Sumar a tu equipo
Cada persona que trabaja en tu cuenta entra con su propio usuario. Así cada uno ve lo que le corresponde, y los profesionales aparecen en las agendas donde atienden. Al equipo lo administran Administrador y Asistente.
Los roles
- Administrador: el responsable de la cuenta. Configura la empresa, las sedes y el micrositio, además de todo lo que hace Asistente.
- Asistente: organiza el día a día: agendas, turnos, clientes, servicios y el equipo.
- Profesional: atiende en una o más agendas y solo ve las suyas. En el rubro Administrativa este rol aparece como Mesa.
Sumar a alguien
Entrá a Administración › Usuarios y agregá uno nuevo:
- Cuenta de correo, Nombre y Apellido de la persona.
- En Permisos, la Sede donde trabaja, sus Roles (podés marcar más de uno) y el Estado.
Si esa persona ya usa Turno Virtual, al escribir su correo se completan solos su nombre y apellido. Si es nueva, al guardar le llega un correo con un link para terminar de crear su acceso.
Los permisos
En Permisos también marcás qué puede hacer. Los permisos valen para cualquier rol: sin Clientes, esa persona no puede abrir la lista de clientes; sin Asignar Turnos, no puede dar, mover ni suspender turnos desde la agenda, y sin Asignar Eventos no puede cargar eventos.
Si tu cuenta usa ámbitos, elegí también en qué Ámbitos atiende cada profesional: en la reserva online, solo aparece en los ámbitos que tenga asignados.
Quitar a alguien
Para que alguien deje de entrar sin perder nada, cambiá su Estado. Si lo eliminás y tenía agendas, Turno Virtual te avisa y te ofrece pasarlas a otra persona del equipo antes de eliminarlo; si elegís Ninguno, podés perder el acceso a esas agendas.