La agenda
En la agenda ves los horarios libres, los turnos dados y los horarios bloqueados, y desde ahí das los turnos. Si todavía no tenés una agenda, empezá por crear una agenda.
Abrir la agenda
Entrá a Agendas y elegí la agenda. Con el botón del costado derecho abrís la lista de agendas, para pasar de una a otra sin volver atrás. Si tu plan incluye una sola agenda, o si sos Profesional y atendés en una sola, al entrar a Agendas vas directo a ella.
Si sos Profesional, solo ves las agendas en las que atendés.
Arriba de la agenda elegís qué mostrar:
- La fecha desde la que empieza y cuántos días se ven en Ver: 1 día, 2 días, 3 días, 5 días o 1 semana. En pantallas chicas aparecen menos opciones.
- Las flechas avanzan o retroceden un día, o un período entero.
- Suspendidos: muestra también los turnos suspendidos, que normalmente quedan ocultos.
- Clientes: muestra u oculta los nombres de tus clientes, por ejemplo si estás compartiendo la pantalla.
Los días no laborables que cargaste aparecen marcados con su descripción.
Qué muestra cada horario
Cada casillero es un horario de la agenda, con su hora de inicio y fin y su duración. Pasando el mouse por encima ves el detalle:
- Disponible: un horario libre. Si la franja tiene Cupo para más de un turno a la vez, ves un casillero por cada lugar. La barra de color a la izquierda indica la visibilidad de la franja (por ejemplo, Público si tus clientes pueden reservarlo online), y al hacer clic en ella podés bloquear la franja entera.
- Un turno: muestra el nombre del cliente, su cobertura si la tiene, el estado del turno y las notas.
- Bloqueado: un horario reservado con un evento, con su tipo y sus notas.
Al hacer clic en un horario se abren sus opciones. En un horario libre, Nuevo Turno te deja dar un turno y Bloquear horario carga un evento. Si no tenés los permisos Asignar Turnos ni Asignar Eventos, ves la agenda pero no se abren estas opciones. Mirá los permisos.
Bloquear un horario
Un evento no es un turno: ocupa un horario de la agenda para que no se den turnos en él, por ejemplo por una licencia o una reunión. Para cargarlo hacé clic en un horario libre y elegí Bloquear horario:
- Tipo de licencia: Licencia, Reunión u Otro.
- La agenda y el horario de inicio y de fin. Pueden abarcar más de un turno, o días enteros.
- Notas: un texto libre que se ve en la agenda.
Al hacer clic sobre un evento podés usar Editar bloqueo para cambiarlo, Actividad para ver su historial de cambios, o Eliminar para borrarlo. Al eliminarlo, el horario queda libre para dar turnos.
La lista de turnos
En Agendas › Turnos tenés todos los turnos en una lista, con la fecha y la agenda, el cliente, el servicio, la sede, la cobertura, el estado y el tipo. Desde cada turno tenés las mismas opciones que en la agenda.
Si sos Profesional, en la lista solo ves tus propios turnos.
Imprimir el listado del día
Con Imprimir, arriba de la agenda, elegís un día y ves el Listado diario de agenda: los turnos y eventos de ese día en orden, con la hora, el cliente y sus datos de contacto, el servicio, la práctica, la cobertura y las notas. Los turnos suspendidos no aparecen. Desde ahí lo podés imprimir o descargar.